Trabajando en tiempos de pandemia

"Hemos tenido que aprender a trabajar de manera distinta"

Para nadie es un misterio que estamos viviendo tiempos complejos, tanto en la vida personal como laboral producto de la pandemia mundial. Hemos tenido que aprender a vivir y trabajar en espacios reducidos, hemos dejado de ir a la oficina, trabajando de forma remota quienes tienen la posibilidad. Sin embargo, tenemos un grupo muy importante de trabajadores que, sí o sí deben continuar con sus labores de forma presencial, como lo es el personal de terreno, de logística, digitación, etc.

Ha sido un tremendo desafío y responsabilidad, ya que hemos asegurado la entrega de elementos de seguridad (kit Covid- 19) a cada miembro de nuestro equipo. Tenemos un plan de sanitizacion en cada base, nos hemos esforzado por llegar con nuestra comunicación en forma efectiva, tarea que no ha sido fácil; por ello realizamos un video explicativo de las acciones a seguir en el trabajo de terreno.

Si bien el esfuerzo económico ha sido importante y se ha tenido que enfrentar generando eficiencias en los procesos y priorizando estos elementos de protección personal, adicionales a lo presupuestado, no dejaremos de hacerlo, porque la salud de nuestro equipo está primero que todo.

Pero esta pandemia no solo amenaza la salud física, también tiene efecto en los estados de ánimo de la gente. Por un lado, estamos los de “teletrabajo sintiendo que la jornada se extiende más allá de lo que estábamos habituado y nuestro equipo en terreno, quienes sienten temor a contagiarse; miedo que es totalmente entendible. Por ello lanzamos un taller de “Contención Emocional” liderado por nuestras psicólogas, el cual es voluntario y está disponible para toda la empresa.

Mirando el vaso medio lleno, tenemos la tranquilidad que el trabajo no ha faltado, debemos sentirnos privilegiados con esto, y por lo mismo hemos podido mantener la fuente laboral de nuestros colaboradores.

Finalmente, en CATV Empresas, estamos agradecidos del compromiso que cada equipo ha entregado pese a esta situación de excepción. Estamos convencidos y seguros de que todos juntos, saldremos de esta y seguiremos prestando el mejor servicio a cada uno de nuestros clientes.

Atte. Hernán Herrera,

Gerente General de CATV Empresas.